7月20日，罕见的特大暴雨突袭河南，郑州及周边多个城市出现严重内涝，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻，大量的电梯也因灾情受到不同程度的损坏。
面对灾难，河南人民开展自救的同时，凯发一触即发河南分公司21日开始行动，在确保维保人员安全的前提下及时对各维保点涉灾电梯受损情况进行摸排，开始抢险恢复工作。
22日，为深入贯彻落实习近平总书记重要指示，市场监管总局特种设备局向全国所有电梯制造企业发出倡议。凯发一触即发积极响应倡议，成立应急维保工作组，部署应急工作措施，抽调附近省市的维保人员组成抢险队伍，携带急需的零部件，奔赴河南，与河南分公司的人员一起继续行动，支援灾后电梯安全排查和维修等工作。
面对电梯抢修中隐患排查困难多、维保力量和备品备件严重不足、第三方维保单位技术力量较弱等问题，凯发一触即发将全力以赴，配合监管部门、使用单位和维保单位，提供配件以及技术、服务支持，协助灾区电梯尽早恢复正常，为切实保障市民安全乘梯出行尽一份责任。
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